بازگرداندن و حق برداشت

بازگرداندن و حق برداشت

1. برمی گردد به نقایص تولید.

کاربر ممکن است هر محصولی که نقص تولید را داشته باشد به ULLER بازگردد. با در نظر گرفتن ماهیت محصولات پیمانکاری ، کاربر مدت زمان یک ماه برای برقراری ارتباط با آن خواهد داشت Uller عدم انطباق آن با آنها. اگر این دوره بیشتر شود ، هرگونه خسارت توسط کاربر فرض می شود.

برای رسمیت بازگشت ، کاربر باید با آن تماس بگیرد Uller در طی یک ماه به آدرس آدرس @ ullerco .com مراجعه كنید و نشان می دهد محصول یا محصولاتی كه باید برگردانده شود ، عكس و لیست مفصلی از نقص های ذکر شده در آن را نشان می دهد.

یکبار Uller ارتباطات را از کاربر دریافت کرده است ، در مدت 3-5 روز کاری به شما بازگرداندن محصول را مطلع می کند. در صورت بازگشت بازده ، Uller این روش برای جمع آوری یا ارسال کالای معیوب به دفاتر / انبارهای خود به کاربر نشان می دهد.

هر کالایی که باید برگردانده شود ، بدون استفاده و با تمام برچسب ها ، بسته بندی ها و در صورت لزوم ، اسناد و عناصر اصلی لوازم جانبی که همراه آن است ، باید استفاده نشده باشد. اگر کاربر به این روش پیش نرود ، Uller این حق را برای خود محفوظ می دارد که از بازگشت بازگردد.

پس از دریافت محصول و رفع نقص ، Uller این امکان را به کاربر می دهد تا محصول را با خصوصیات مشابه دیگری جایگزین کند ، مگر اینکه این گزینه برای عینی غیرممکن یا نامتناسب باشد. Uller.

در صورتی که به دلیل کمبود سهام ، کالای دیگری با خصوصیات یکسان ارسال نشود ، کاربر می تواند قرارداد را فسخ کند (یعنی بازپرداخت مبالغ پرداخت شده) یا درخواست حمل مدل دیگری که کاربر داوطلبانه انتخاب می کند.

تحویل محصول با مشخصات یکسان یا مدل جدیدی که کاربر در صورت لزوم انتخاب کرده باشد ، طی 3-5 روز آینده از تاریخی که انجام می شود انجام می شود Uller کاربر جایگزینی محصول معیوب یا حمل مدل جدید را تأیید می کند.

تعویض ، ارسال یک مدل جدید یا خاتمه قرارداد ، به معنای هزینه های اضافی برای کاربر نخواهد بود.

اگر کاربر قرارداد را فسخ کند ، Uller بازپرداخت کل مبلغ پرداخت شده به کاربر را برای خرید محصول معیوب انجام می دهد.

Uller به کاربران اطلاع می دهد که مدت زمان بازگشت مبالغ پرداخت شده به روش پرداختی بستگی دارد که کاربر هنگام خرید محصول از آن استفاده می کرد.

2. برداشت

در صورت عدم رضایت کاربر از محصولاتی که به سفارش خود دریافت می کنند ، کاربر مطابق قانون عمومی دفاع از مصرف کنندگان و کاربران ، مدت چهارده (15) روز تقویم برای بازگشت کلیت خواهد داشت. در صورت سفارش یا در صورت تمایل ، می توانید هر کدام از کالاهایی را که سفارش کل را تشکیل می دهند و بدون مجازات و بدون نیاز به بیان دلایل ، برگردانید.

با این حال ، کاربر باید هزینه مستقیم بازگشت به آن را متحمل شود Uller، خواه سفارش را به طور کامل برگردانید یا تصمیم دارید فقط برخی از محصولات موجود را سفارش دهید.

برای رسمیت بازگشت ، باید با آن تماس بگیرید Uller در آدرس آدرس @ ullerco .com با ارسال فرم برداشت کامل که به عنوان ضمیمه 1 به این ضوابط و ضوابط پیوست شده است ، ارسال کنید. Uller این روش ارسال سفارش به دفاتر یا انبارهای آن را نشان می دهد.

Uller مسئولیتی در قبال شرکت پیک که کاربر برای بازگشت سفارش استخدام می کند ندارد. به این معنا ، Uller به کاربر توصیه می کند که شرکت پیک را ملزم به ارائه اثبات تحویل به شما می دانیم هنگامی که پیک محصول را در دفاتر سپرده گذاری کرده است Ullerبنابراین کاربر می داند محصول به درستی تحویل شده است Uller. Uller مسئولیتی در قبال آدرسی که کاربر دستور بازگشت را ارسال می کند ندارد. همیشه باید در مورد اروپا دفتر ما باشد. اگر تأیید تحویل نداشتیم و کاربر رسید تحویل را ارائه نکرد ، Uller مسئولیت ضرر و مسئولیت آن نیست و این کاربر خواهد بود که باید شرکت حمل و نقل را که پیمان کرده بود ادعا کند.

هزینه های بازگشت سفارش (مانند هزینه حمل و نقل از طریق شرکت های پیک) مستقیماً توسط کاربر وارد می شود.

این محصول باید بدون استفاده و با تمام برچسب ها ، بسته بندی ها و در صورت لزوم ، مستندات و عناصر اصلی لوازم جانبی موجود در آن باشد. اگر کاربر به این روش ادامه ندهد یا محصول آسیب ببیند ، کاربر می پذیرد که این محصول ممکن است استهلاک را متحمل شود یا اینکه Uller بازگشت ممکن است امتناع شود

یک بار Uller بررسی کنید که سفارش در شرایط خوبی است ، Uller به بازپرداخت کل مبالغ پرداخت شده توسط کاربر ادامه می دهد.

اگر کاربر تصمیم بگیرد سفارش را به طور کامل برگرداند ، Uller تمام مبلغی را که پرداخت کرده است به کاربر باز خواهد گشت و اگر او فقط هرکدام از محصولات را برگرداند ، تنها بخشی از محصولات مربوطه بازگردانده می شود.

Uller به کاربران اطلاع می دهد که مدت زمان بازگشت مبالغ پرداخت شده به روش پرداختی بستگی دارد که کاربر هنگام خرید محصول از آن استفاده می کرد. در هر صورت ، Uller مبالغ پرداخت شده را در اسرع وقت و در هر صورت ، در طی 14 روز تقویم از تاریخ دریافت محصول برگشتی ، بازپرداخت می کند.

سیاست تبادل محصول

Uller تغییر کالای خریداری شده توسط کاربر را برای کالای دیگری که در وب سایت ارائه شده است ، نمی پذیرد.

در صورتی که کاربر بخواهد تغییری در یک محصول ایجاد کند ، آنها باید حق برداشت خود را نسبت به آنچه در بند 6.2 تعیین شده است اعمال کنند و متعاقباً محصول جدید مورد نظر خود را خریداری کنند.